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·店名:蜜瓜之家伙伴
·主分类:食品
·创作日期:2015年5月
作为一名小报记者,有幸见到了甜瓜世家CEO李军,并对其进行了一个多小时的专访。 我对有机农业和有机农业的移动互联网有了更深的了解。 现在我从几个角度分析一下。 农产品如何玩转互联网。
人物背景
李俊,人称老李,是瓜家的村长(CEO)。 他对有机农业有着执着的信念和追求。 乍一看,他绝对不相信老李以前是练散打的。 我还开玩笑说:“刁难会不会被打?”。 老李笑着说肯定不是。
项目背景
老李的老婆是甜瓜(也是甜瓜世家的创始人),她是做记者出身的。 她曾经对农药和化肥的滥用进行过调查,发现化肥、农药、转基因在中国已经泛滥成灾,几乎没有干净的片子。 土地。 当时,甜瓜已经怀孕,以为自己的宝宝快要来了,但因为工业污染,她找不到安全的产品,束手无策。 但山西做有机农业有得天独厚的条件,于是她辞去了记者的职务,和丈夫李军一起创办了一个瓜世家,一家主营非化肥农药、非转基因的食品公司。
如何传播口碑从0到1
内容营销:美食家刚起步的时候,是从新浪微博开始的。 通过微博做内容,包括坚持母乳,坚持不添加不过度加工的食物等,通过优质内容积累了一定的粉丝量(通过混妈群和大推荐获取粉丝) ),挖掘出一些原生态的乡村美食。
产品思考:调研过程中,发现农村已经被化肥、农药侵袭,很难找到安全的农产品。 综上所述,要想做出安全的农产品,就必须加强自己的种植和管理。 所以根据山西的地理特点,从种植玉米开始是最合适的(山西是玉米大省,忻州市的经纬度适合种植玉米,土壤也适宜,玉米种植的很好吃)。 于是我开始建玉米基地,但是这个基地以前是用化肥的。 有机要经过3年的转化,也就是3年内不施化肥、不打农药,才能拿到有机证书,所以这3年种的玉米价格便宜。 处理掉后,第四年开始赚钱。
质控管理:有机农业最大的痛点是信任。 为了让客户放心,基地进行了24小时监控。 客户可在手机上随时查看基地种植情况; 玉米收获后,必须在2小时内包装,否则会变硬,而山西的玉米大部分要在收获后48小时左右才能包装; 微博、微信经常直播施肥、除草、收割等过程,以获取用户信任。
客户概况:美瓜家的用户多为30岁左右,收入稳定(家庭月收入在1万元以上),有孩子和老人,追求家庭健康饮食的中产人群。 这些人是社会的中坚力量,也是主流消费群体。 他们聪明、消息灵通、谨慎。 不被炒作广告打动,唯有完美的产品和身边人的口碑才能征服这些用户。 一旦被征服和信任,就很容易形成长期消费。
产品迭代:产品的口感提升需要一年时间,因为山西一年只能种一季。 今年种子失败,味道也不佳,只能等明年了。
种子用户:瓜家的第一批用户是当年的粉丝。 从甜瓜之家倡导的专注坚持母乳喂养,到坚持非转基因、无添加剂、无过度加工食品,再到后来的有机,都是原粉的天使用户,因为对美瓜家的信任和它的产品,已经产生了大量的口碑传播。
用户管理:甜瓜家非常注重老用户和粉丝的感受。 老粉丝来了就是超级VIP。 他们可以享受购买礼物、低折扣,甚至新产品的免费样品。 出国时给活跃的老客户发礼物。 很多产品的定价、想法、规格,老客户都会参与,所以传播得很快。
有赞:有赞不仅免费,而且功能比较强大,满足了目前美瓜家移动电商的大部分需求; 使用有赞的工具可以节省大量的人力资源。 和之前一样的配送流程需要4个人来处理订单。 现在只需要一个人解决问题; 也吸引了流通市场的大量新鲜血液; 利用有赞全员开店,老客户申请成为代销并获得返利,吸引新人,订单增长较之前翻倍。 2015年7月至今,有赞销售额突破200万元,其中全员开店近150万元,有赞商家开店近50万元,转化率近50%(相当于两个人一个人)购买)。
社区运营:允许用户参与,如早餐王大赛、我和瓜家的趣事、瓜粉微社区、顺藤摸瓜电台等,增加用户的参与感和参与度。提高粉丝粘性。 同时,今年会增加线下体验,通过有机玉米做更多围绕社区的内容。
其他内容:社交媒体运营良好,微博和微信形成联合矩阵,利用微信群和企业号管理甜瓜的粉丝和代理。
用一张图概括整个商业模式
我:“君哥,你觉得有机农业最重要的是什么?”
他:“关键在良心,有良心的企业不会差,我们相信只有脚踏实地做,才能长久。我们是在做生意,不只是赚钱。”
是的,有良心的公司和人都不错!
一首创业励志歌曲《坚持》唱出了瓜家人对健康永不懈怠的追求和信念。 坚持是所有事情中最重要的。 美瓜佳一直致力于让关注我们的人重获健康,带领我们的伙伴和粉丝创造更美好、更健康的明天!
小编悄悄告诉大家:想知道为什么甜瓜家族的转化率那么高,一定要看MV! ! !
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